Отзывы о компании Era Creative Wood

Сделав заказ мы ждали звонка менеджера. Нам никто не перезвонил. Дозвониться на мобильный не получилось, а на стационарном нам ответили,что все заняты перезвоните позже. Позже нам не ответили. В итоге нам позвонили на следующий день. После подтверждения заказа на следующий день пришло оповещение что заказ отправлен, но как оказалось отправитель указал не верный адрес и теперь придется потратить добрых два часа на дорогу чтоб забрать заказ.

• 23/ сент. 2016Комментарий продавца

  Добрый день! Да, у нас действительно большая загрузка. Очень редко, но недоразумения бывают, как и в любой работе. Если возникла ошибка по отправке, то нужно просто связаться с нами и мы решили ли бы эту проблему. Надеемся товаром Вы довольны.

• 25/ сент. 2016Покупатель

  К большому сожалению не получилось к вам дозвониться.

• 26/ сент. 2016Комментарий продавца

  Добрый день! Да, иногда трудно дозвонится, т.к. много звонков. Есть еще эл. почта для связи...У нас очень хорошая репутация и мы ею дорожим. Поверьте, не в наших интересах делать Вам проблемы. Мы сами производим наши изделия, не перепродаем, а делаем. Ваш заказ мы сделали очень быстро и качественно. При сроке изготовления 3 дня, сделали за 1 день. Да, при отправке ошиблись. Но все решаемо. В таких случаях мы компенсируем неудобства, то ли подарком, то ли бесплатной доставкой. Может быть отправить Вам еще какой-то салфетник?

От покупки я в восторге!) Давно хотела такую салфетницу, салфеточки в нее хорошо ложатся (нормальные), и тут мне стало ясно видно какие производители салфеток экономят на бумаге( раньше я этого не замечала. Вложила 2 разные пачки салфеток- одна из которых оказалась по размеру меньше, чем должна быть))
Заказ отправили очень быстро, оплачивала покупку на карту банка. В общем работа компании на высоком уровне. Я осталась довольна))

• 23/ сент. 2016Комментарий продавца

  Спасибо большое за высокую оценку нашей работы! Очень приятно!

Дякую за чудовий продукт!

Мені дуже сподобався рівень сервісу та якість продукції даної організації. Бажаю і надалі радувати своїх клієнтів (і нас звісно в їх числі) своїми роботами, успіху та процвітання! Все чудово

Прекрасная компания , быстрое обслуживание, и лояльность к покупателю

По заказу отзвонились сразу же, доставили товар на следующий же день. Всё замечательно - я получила действительно то, что хотела. Спасибо большое.